Assistant(e) SAV (H/F)

CDI @Avenue des Talents dans Administratif
  • Rillieux-la-Pape
  • Date de publication : 3 octobre 2022
  • Salaire: 25,400.00€ - 27,500.00€ / par an
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Résumé

  • Expérience 0 à 2 ans2 à 5 ans
  • Niveau Bac+2
  • ref ADT140622SEC

Description du poste

Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l’Ingénierie. Nous intervenons également sur d’autres métiers.

Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national.

Poste proposé :

Notre client, Société en plein développement dans la distribution de produits auprès de professionnels, recherche pour son agence de Rillieux-La-Pape, un(e) Assistant(e) SAV (H/F) dans le cadre d’un recrutement en CDI.

Missions :

En lien avec le service commercial, transport et logistique, vous serez un interlocuteur privilégié des clients.

Vous serez en charge des missions suivantes :

  • Gérer les appels téléphoniques (clients et partenaires commerciaux)
  • Gérer les litiges commerciaux liés aux retour produits, à la facturation…
  • Traiter les commandes concernant le siège
  • Saisir les commandes

Temps plein, base 39 heures/semaine du lundi au vendredi.
9H-18H avec une heure de pause déjeuner
9H-17H le vendredi
Possibilité de télétravail (sous certaines conditions)

Profil recherché :

De formation Bac + 2 (Commercial type MUC, NRC ou Assistant de Gestion), vous possédez une expérience réussie et significative sur un poste similaire.

Une bonne connaissance des techniques commerciales et un bon niveau d’anglais sont requis. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de l’outil informatique et du système ERP.

Votre sens du Service Client, votre dynamisme, votre esprit d’équipe et votre organisation sont des qualités requises pour réussir sur ce poste.

Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations.

Rémunération :

Entre 25 400 et 27 500 euros brut annuel selon profil et expérience.

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