Assistant ADV (H/F)

Au sein de la Direction Supply-Chain, votre rôle sera d'assurer le traitement et le suivi des commandes d'un portefeuille clients en garantissant les relations commerciales avec le client, et avec les partenaires internes de l'entreprise.

Véritable ambassadeur de la Société, vous devrez également établir un relationnel de qualité avec vos clients, et vous serez un maillon essentiel de la chaîne d'approvisionnement.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, Vous serez en charge des missions suivantes :

• Réceptionner et saisir les commandes dans SAP.
• Veiller à la bonne application des conditions commerciales.
• Faire le lien entre service prévisions et service approvisionnement pour garantir la bonne mise à disposition des produits.
• Communiquer les informations aux clients sur les disponibilités, les problèmes de livraisons et les conditions commerciales.
• Informer les clients et des ruptures de stocks et proposer des solutions alternatives.
• Traiter et suivre les litiges et les différentes pénalités.
• Préparer les dossiers commerciaux pour le responsable Compté Clé.

Poste à temps plein du lundi au vendredi.